Politica de confidențialitate Wowgood

Lui Wowgood îi pasă mult de confidențialitatea ta. Prin urmare, procesăm doar datele de care avem nevoie pentru (îmbunătățirea) serviciile noastre și gestionăm cu grijă informațiile pe care le-am colectat despre dvs. și despre utilizarea de către dvs. a serviciilor noastre. Nu punem niciodată datele dumneavoastră la dispoziția terților în scopuri comerciale.

Această politică de confidențialitate se aplică utilizării site-ului web și serviciilor oferite de Wowgood. Data de începere a valabilității acestor condiții este 21.02.2020, odată cu publicarea unei noi versiuni valabilitatea tuturor versiunilor anterioare fiind anulată.

Această politică de confidențialitate descrie ce informații despre dvs. sunt colectate de noi, pentru ce sunt utilizate aceste informații și cu cine și în ce condiții aceste informații pot fi partajate cu terți. De asemenea, vă explicăm cum stocăm datele dumneavoastră și cum vă protejăm datele împotriva utilizării greșite și ce drepturi aveți cu privire la datele personale pe care ni le furnizați.

Dacă aveți întrebări despre politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să contactați persoana noastră de contact pentru probleme de confidențialitate, veți găsi detaliile de contact la sfârșitul politicii noastre de confidențialitate.

Despre prelucrarea datelor
Mai jos puteți citi cum vă procesăm datele, unde le salvăm, ce tehnici de securitate folosim și pentru cine sunt transparente datele.

Software pentru magazin web

Shopify

Magazinul nostru web a fost dezvoltat cu software de la Shopify, am ales Siteground pentru găzduirea noastră web. Datele personale pe care ni le puneți la dispoziție în beneficiul serviciilor noastre vor fi partajate acestei părți. Siteground are acces la datele dumneavoastră pentru a ne oferi suport (tehnic), nu vor folosi niciodată datele dumneavoastră în alt scop.

Shopify este obligat să ia măsuri de securitate adecvate pe baza acordului pe care l-am încheiat cu ei. Aceste măsuri de securitate constau în aplicarea criptării SSL și a unei politici puternice de parole. Se fac copii de rezervă regulate pentru a preveni pierderea datelor.

Shopify

Magazinul nostru web a fost dezvoltat cu software de la Shopify, găzduim magazinul nostru web pe un server sub propria noastră administrare. Am luat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni utilizarea greșită, pierderea și coruperea datelor pe cât posibil. Aceste măsuri de securitate constau în orice caz în aplicarea criptării SSL și a unei politici puternice de parole. Se fac copii de rezervă regulate pentru a preveni pierderea datelor.

web hosting

Shopify

Cumpărăm servicii de găzduire web și e-mail de la Shopify. Shopify prelucrează datele cu caracter personal în numele nostru și nu utilizează datele dumneavoastră în propriile scopuri. Cu toate acestea, această parte poate colecta metadate despre utilizarea serviciilor.

Acestea nu sunt date personale. Shopify a luat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni pierderea și utilizarea neautorizată a datelor dumneavoastră personale. Siteground este obligat să respecte secretul pe baza acordului.

E-mail și liste de corespondență

Klaviyo

Site-ul nostru web folosește Klaviyo, o terță parte care se ocupă de traficul de e-mail de pe site-ul nostru și de trimiterea oricăror buletine informative. Toate e-mailurile de confirmare pe care le primiți de pe site-ul nostru web și formularele web sunt trimise prin serverele Klaviyo. Klaviyo nu va folosi niciodată numele și adresa dvs. de e-mail în scopuri proprii. Veți vedea linkul „dezabonare” în partea de jos a fiecărui e-mail care este trimis automat prin intermediul site-ului nostru web. Dacă faceți clic pe aceasta, nu veți mai primi e-mail de pe site-ul nostru. Acest lucru poate reduce serios funcționalitatea site-ului nostru! Datele dumneavoastră personale sunt stocate în siguranță de către Klaviyo. Klaviyo folosește cookie-uri și alte tehnologii de internet care oferă informații despre deschiderea și citirea e-mailurilor. Klaviyo își rezervă dreptul de a utiliza datele dumneavoastră pentru a îmbunătăți în continuare serviciul și pentru a partaja informații cu terți în acest context.

Gmail
Folosim serviciile Gmail pentru traficul nostru obișnuit de e-mail de afaceri. Această parte a luat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni utilizarea greșită, pierderea și coruperea datelor dvs. și ale noastre pe cât posibil. Gmail nu are acces la căsuța noastră poștală și tratăm tot traficul nostru de e-mail în mod confidențial.

Procesatori de plăți

Paypal
Folosim platforma Paypal pentru a gestiona (o parte din) plățile din magazinul nostru web. Mollie vă prelucrează numele, adresa și detaliile de reședință, precum și detaliile de plată, cum ar fi contul dvs. bancar sau numărul cardului de credit. Paypal a luat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele personale. Mollie își rezervă dreptul de a utiliza datele dumneavoastră pentru a furniza servicii


Shopify Payments
Folosim platforma Shopify Payments pentru a procesa (o parte din) plățile din magazinul nostru web. Shopify Payments vă prelucrează numele, adresa și detaliile de reședință, precum și detaliile de plată, cum ar fi contul dvs. bancar sau numărul cardului de credit. Shopify Payments a luat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele personale. Shopify Payments își rezervă dreptul de a utiliza datele dumneavoastră pentru a îmbunătăți în continuare serviciul și pentru a partaja date (anonimizate) cu terțe părți. În cazul unei cereri pentru o plată amânată (facilitate de credit), Shopify Payments va împărtăși cu agențiile de rating de credit date personale și informații referitoare la poziția dumneavoastră financiară. Toate garanțiile menționate mai sus cu privire la protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal se aplică și părților din serviciile Shopify Payments pentru care angajează terți. Shopify Payments nu stochează datele dvs. mai mult decât este permis de termenii legali.

Dunga
Noi folosim Dunga platformă pentru a gestiona (o parte din) plățile din magazinul nostru web. Mollie vă prelucrează numele, adresa și detaliile de reședință, precum și detaliile de plată, cum ar fi contul dvs. bancar sau numărul cardului de credit. Dunga a luat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele personale. Mollie își rezervă dreptul de a utiliza datele dumneavoastră pentru a furniza servicii

Recenzii

La bordul
Colectăm recenzii prin platforma Loox. Dacă lăsați o recenzie prin Loox, sunteți obligat să furnizați un nume și o adresă de e-mail. Loox ne împărtășește aceste informații, astfel încât să putem lega recenzia la comanda dumneavoastră. Loox vă publică și numele pe propriul site web. În unele cazuri, Loox vă poate contacta pentru a oferi o explicație a recenziei dvs. În cazul în care vă invităm să lăsați o recenzie, vă vom împărtăși numele și adresa de e-mail cu Loox. Ei folosesc aceste informații doar în scopul de a vă invita să lăsați o recenzie. Loox a luat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele personale. Loox își rezervă dreptul de a angaja terți pentru furnizarea de servicii, pentru care i-am dat permisiunea Loox. Toate garanțiile menționate mai sus cu privire la protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal se aplică și părților serviciului pentru care Loox angajează terți.

Transport si logistica
PostNL
Dacă plasați o comandă la noi, este datoria noastră să vă fie livrat pachetul. Folosim serviciile PostNL pentru a efectua livrările. Prin urmare, este necesar să împărtășim numele, adresa și detaliile de reședință cu PostNL. PostNL folosește aceste informații numai în scopul executării acordului. În cazul în care PostNL angajează subcontractanți, PostNL va pune și datele dumneavoastră la dispoziția acestor părți.

DHL
Dacă plasați o comandă la noi, este datoria noastră să vă fie livrat pachetul. Folosim serviciile DHL pentru a efectua livrările. Prin urmare, este necesar să împărtășim cu DHL numele, adresa și detaliile de reședință. DHL utilizează aceste informații numai în scopul executării acordului. În cazul în care DHL angajează subcontractanți, DHL va pune și datele dumneavoastră la dispoziția acestor părți.

Facturare si contabilitate

Shopify
Folosim serviciile Shopify pentru înregistrările noastre privind administrarea și contabilitatea. Vă împărtășim numele, adresa și detaliile de reședință și detalii privind comanda dumneavoastră. Aceste date sunt folosite pentru administrarea facturilor de vânzări. Datele dumneavoastră personale vor fi trimise și stocate protejat, Shopify a luat măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a vă proteja datele împotriva pierderii și utilizării neautorizate. Shopify este obligat să respecte secretul și va trata informațiile dumneavoastră în mod confidențial. Shopify nu folosește datele dumneavoastră cu caracter personal în alte scopuri decât cele descrise mai sus.


Canale de vânzare externe

Instagram și Google
Vindem (o parte din) articolele noastre prin intermediul platformelor Instagram și Google. Dacă plasați o comandă prin aceste platforme, această organizație ne va împărtăși comanda și datele personale. Folosim aceste informații pentru a vă procesa comanda. Tratăm datele dumneavoastră în mod confidențial și am luat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele împotriva pierderii și utilizării neautorizate.

Scopul prelucrarii datelor

Scopul general al prelucrarii
Utilizăm datele dumneavoastră numai în beneficiul serviciilor noastre. Aceasta înseamnă că scopul prelucrării este întotdeauna direct legat de comanda pe care o furnizați. Nu folosim datele dumneavoastră pentru marketing (țintit). Dacă împărtășiți informații cu noi și folosim aceste informații pentru a vă contacta ulterior, altfel decât la cererea dvs., vă vom cere în mod explicit acest lucru. Datele dumneavoastră nu vor fi partajate cu terțe părți, cu excepția îndeplinirii obligațiilor contabile și a altor obligații administrative. Toți acești terți sunt obligați să respecte confidențialitate pe baza acordului dintre ei și noi sau a unui jurământ sau a unei obligații legale.

Date colectate automat
Datele care sunt colectate automat de site-ul nostru web sunt prelucrate cu scopul de a îmbunătăți în continuare serviciile noastre. Aceste informații (de exemplu adresa dumneavoastră IP, browserul web și sistemul de operare) nu sunt date personale.

Cooperare în investigații fiscale și penale
În unele cazuri, Bishh Fashion poate fi deținută pe baza unei obligații legale de a vă partaja datele în legătură cu investigațiile fiscale sau penale guvernamentale. Într-un astfel de caz suntem obligați să vă împărtășim datele, dar ne vom opune acestui lucru în limitele posibilităților pe care ni le oferă legea.

Perioade de păstrare
Vă păstrăm datele atâta timp cât sunteți clientul nostru. Aceasta înseamnă că vă păstrăm profilul de client până când indicați că nu mai doriți să utilizați serviciile noastre. Dacă ne indicați acest lucru, vom considera acest lucru ca pe o solicitare de a uita. Pe baza obligațiilor administrative aplicabile, trebuie să păstrăm facturile cu datele dumneavoastră (personale), așa că vom păstra aceste date atâta timp cât se derulează termenul aplicabil. Cu toate acestea, angajații nu mai au acces la profilul dvs. de client și documentele pe care le-am produs ca urmare a misiunii dvs.

Drepturile tale
Pe baza legislației olandeze și europene aplicabile, în calitate de persoană vizată aveți anumite drepturi cu privire la datele cu caracter personal prelucrate de către sau în numele nostru. Vă explicăm mai jos ce drepturi sunt acestea și cum puteți invoca aceste drepturi. În principiu, pentru a preveni abuzul, vom trimite doar copii și copii ale datelor dumneavoastră la adresa dumneavoastră de e-mail deja cunoscută. În cazul în care doriți să primiți datele la o altă adresă de e-mail sau, de exemplu, prin poștă, vă vom cere să vă identificați. Păstrăm evidența cererilor finalizate, în cazul unei cereri de uitat, administrăm date anonime. Veți primi toate declarațiile și copiile datelor în formatul de date care poate fi citit de mașină pe care îl folosim în sistemele noastre. Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Olandeză pentru Protecția Datelor în orice moment dacă bănuiți că folosim datele dumneavoastră personale în mod greșit.

Dreptul de inspectie
Aveți întotdeauna dreptul de a vizualiza datele pe care le prelucrăm sau le-am prelucrat care se referă la persoana dumneavoastră sau care pot fi urmărite până la dumneavoastră. Puteți trimite o cerere în acest sens persoanei noastre de contact pentru probleme de confidențialitate. Veți primi un răspuns la cererea dumneavoastră în termen de 30 de zile. Dacă solicitarea dumneavoastră este acceptată, vă vom trimite o copie a tuturor datelor cu o imagine de ansamblu asupra procesatorilor care dețin aceste date la adresa de e-mail cunoscută de noi, cu precizarea categoriei în care am stocat aceste date.


Dreptul la restricționarea prelucrării
Aveți întotdeauna dreptul de a limita datele pe care le prelucrăm sau le avem legate de persoana dvs. sau care pot fi urmărite până la dvs. Puteți trimite o cerere în acest sens persoanei noastre de contact pentru probleme de confidențialitate. Veți primi un răspuns la cererea dumneavoastră în termen de 30 de zile. Dacă solicitarea dumneavoastră este acceptată, vă vom trimite o confirmare la adresa de e-mail cunoscută de noi că datele nu vor mai fi procesate până când nu anulați restricția.

Dreptul la portabilitate
Aveți întotdeauna dreptul de a avea datele pe care le prelucrăm sau le-am prelucrat care se referă la persoana dumneavoastră sau care pot fi urmărite până la dumneavoastră de către o altă parte. Puteți trimite o cerere în acest sens persoanei noastre de contact pentru probleme de confidențialitate. Veți primi un răspuns la cererea dumneavoastră în termen de 30 de zile. Dacă solicitarea dumneavoastră este acceptată, vă vom trimite copii sau copii ale tuturor datelor despre dumneavoastră pe care le-am procesat sau care au fost prelucrate de noi de către alți procesatori sau terți la adresa de e-mail cunoscută de noi. După toate probabilitățile, într-un astfel de caz nu mai putem continua serviciul, deoarece atunci nu mai poate fi garantată legarea securizată a fișierelor de date.

Dreptul de opoziție și alte drepturi
În unele cazuri, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal de către sau în numele Bishh Fashion. Dacă vă opuneți, vom opri imediat prelucrarea datelor până la soluționarea obiecției dvs. Dacă obiecția dumneavoastră este întemeiată, vă vom pune la dispoziție copii și/sau copii ale datelor pe care le prelucrăm sau le-am prelucrat și apoi vom întrerupe definitiv prelucrarea. De asemenea, aveți dreptul de a nu fi supus luării de decizii individuale automate sau profilării. Nu procesăm datele dumneavoastră în așa fel încât să se aplice acest drept. Dacă credeți că acesta este cazul, vă rugăm să contactați persoana noastră de contact pentru probleme de confidențialitate.

Cookie-uri

Google Analytics
Cookie-urile companiei americane Google sunt plasate prin intermediul site-ului nostru web ca parte a serviciului „Analytics”.

Folosim acest serviciu pentru a urmări și a primi rapoarte despre modul în care vizitatorii folosesc site-ul web.

Acest operator poate fi obligat să ofere acces la aceste date pe baza legilor și reglementărilor aplicabile. Nu am permis Google să utilizeze informațiile de analiză obținute pentru alte servicii Google.

Cookie-uri de la terți
În cazul în care soluțiile software de la terți folosesc cookie-uri, acest lucru este menționat în această declarație de confidențialitate.

Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica politica noastră de confidențialitate în orice moment. Cu toate acestea, veți găsi întotdeauna cea mai recentă versiune pe această pagină. Dacă noua politică de confidențialitate are consecințe asupra modului în care procesăm datele deja colectate referitoare la dvs., vă vom anunța prin e-mail

Detalii de contact
Uau bine

Azaleastraat 1 -II 1115DB Țările de Jos E-mail: business@wowgoodshop.com

Persoană de contact pentru probleme de confidențialitate
Uau bine